Inizio questo articolo rispondendo a questa domanda: perchè conoscere e approfondire la comunicazione? Quando decidiamo di affrontare un nuovo argomento è importante partire dallo studio sul significato delle parole ovvero l’etimologia, che indaga l’origine e la storia dei termini. Communico indicavano correttamente i latini ovvero: accomunare, rendere partecipe, mettere in comune, mettersi d’accordo con qualcuno, consigliarsi, parlare, essere in relazione, essere in rapporto. Termini che ci insegnano che per comunicare, dobbiamo condividere insieme con il nostro interlocutore, un messaggio, un contenuto, un pensiero. La comunicazione è il processo che permette di esprimere e di condividere le proprie idee e, proprio per questi motivi, è opportuno formulare un contenuto comunicativo, che possa essere capito, inteso e compreso dal nostro interlocutore affinché il nostro messaggio sia chiaro e e preciso.